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ceo的确待人谦逊，也没有叫上其他手下，三个人在会议桌一端坐下，说话的声音都不大，安静得可以听见头顶上日光灯嗡嗡的声音。
虽然拜访的主题是“道歉”，但是ceo并没有任何的借题发挥，他静静地听钱旦讲完他的第一、第二、第三，温和地表示对伟华的处理过程满意，事故已经可以闭环了，然后开始不急不徐地讲述着yt电信的一些新业务诉求。
钱旦听着，记着，偶尔走神去看桌上出现的一只小蚂蚁。
告别的时候ceo走到自己办公桌旁，不知从哪里拿出来一个塑料袋让钱旦带走，里面居然是满满一袋花生、瓜子和水果糖。
回到宿舍，他俩坐在床边弓着腰对着垃圾筐嗑花生、瓜子，回顾着刚才的交流过程，钱旦错觉自己是回到八十年代，去走了一趟亲戚。
第二天下午，钱旦坐在办公室里“杀邮件”，代表处软件服务的五个也门本地员工出现在他面前，为首的哈立德比其他人站得更靠近一大步，礼貌地可：“boss，你有时间和我们交流吗？”
软件服务在也门一共有七个常驻员工，两个中方，五个本地。钱旦本来和他们在也门的中方leader商量好过两天和本地员工们交流一次，没想到他们等不及了。他在心里嘀咕：“这是自己这么多次出差中第一次遇到代表处的本地员工主动、集体来找他交流，他们有什么不满和诉求？”
钱旦跟着他们去了一个小会议室，坐定之后哈立德起了头，可：“boss，你觉得也门怎么样？”
“我认为也门是一个非常有魅力的古老国家，石头城、古城、弯刀，还有，”钱旦鼓起自己的一边腮帮子，模仿嚼卡特叶的人们。
几个本地员工笑了，气氛变得融洽一些。
钱旦接着说：“我昨天晚上拜访了yt电信的ceo，他是个勤劳、温和、专业的人，令我对也门人的印象更好了。”
哈立德的表情很快又变得严肃起来：“但是，我们觉得中国人不信任也门人，我们并没有机会发挥更大的作用。”
钱旦有几分意外：“你们怎么会这样认为？”
哈立德说：“我们总是被安排做简单的工作，重要的操作总是会由中国人去做，你们宁愿向总部求助中国人来出差支持，也不愿意把更多的责任交给我们。”
其他几个人纷纷补充：“我们的例会总是被分成两部分，中国人会在我们走了之后继续用中文开会，有几次我们发现最后的结论和我们离开时的结论不一样。”
“我们团队有两个中方员工，五个本地员工，虽然也门人更多，更熟悉客户，但两个中国人总是习惯命令我们做什么，很少让我们一起讨论为什么这么做？”
“我们喜欢在伟华的工作，我们都不是新员工了，希望能够做更多更有挑战性的事情。”
钱旦心里生出几分自责几分恼怒，自责是自己去每个代表处出差都会第一时间和本地员工交流，这次来也门却拖沓了，恼怒是他们在也门的leader居然到如今还让本地员工有如此不被重视的感受？
他说：“我惊讶你们有这样的感受，我们一直很重视本地团队的建设，相信本地员工的能力。事实上，在地区部、在伊拉克、阿联酋、突尼斯等国家本地员工不但能够独立完成所有重要的技术操作，而且已经开始承担了一些业务管理的工作了。”
哈立德说：“是的，我们读到了地区部的阿马尔，伊拉克的萨米等人分享的成长故事，所以，我们更希望自己能够有机会。”
钱旦一边安抚、鼓励几个本地员工，一边在心里想：这几年公司在海外的本地化建设取得了很大的进步，但这个进步更多地是寄托在人上，而不是机制上。
例如当伊拉克的刘铁先入为主地认为本地员工的培养周期至少需要一年时，他的本地员工就成长缓慢，后来，当他转变了思路，认为伊拉克人和中国人一样时，他的团队就迅速涌现出一批像萨米那样的骨干。
又例如自己第一次去沙特时当时的代表处领导要求所有人在办公区域必须讲英语，听到有人讲中文就罚款，沙特的本地团队就体现出了强悍的战斗力，等到自己这一次去沙特新的代表处领导对工作语言没有了强制要求，办公室就回到中文英文各自聊，他就能感觉到本地化多少有些退步。
虽然伟华正在成为全球化最成功的中国公司之一，但仍然底蕴不足，距离西方那些百年老店仍有差距。钱旦的心里又生出了几分使命感、责任感。
晚上，钱旦搭路文涛的车从办公室回宿舍，他讲了下午和本地员工交流的情况。
路文涛说：“我对‘不出事’的要求高，虽然我有本地副手，但是确实没有在本地化上去逼所有的中方leader，有些leader在本地化上胆子比较大，效果比较好，你们软件的leader确实最谨慎、保守。我是最怕你们出事故，没逼他。”
钱旦说：“今后还是要敢用他们。以前我去代表处出差，一和本地员工交流他们可的就是什么时候加薪？现在已经更关注有没有更大的机会？这几个兄弟还是有追求的，和我聊了快两个小时，居然没有提到一句什么时候加薪。”
路文涛说：“那是刚给他们加过薪。我们确实要更加重用本地人了，尤其是客户粘性强的岗位，中国人总是会流动得。”
他转换了话题，说：“不聊工作了，你后天回埃及吧？我明天带你去买点也门特产。”
“也门有啥特产？”
“也门的咖啡和蜂蜜都很不错，摩卡咖啡的摩卡就是也门的一个城市，这边有种蜂蜜据说壮阳的，你可以多买点。”
“壮阳？我买了没用。你自己多吃点，咋造人造了两年还没搞掂？”
路文涛长嘘一声：“唉！我咋知道啊？也没少喝蜂蜜水。现在不是听说埃及是风水宝地，去年好几个同事在埃及造人成功的吗？我春节后调回开罗造人去。”
这些天钱旦一直觉得路文涛和以前有些不一样，又讲不出究竟哪里不一样，这一刻突然悟到：“哎，我总觉得你有些异常，总算想起来了，你现在怎么不说‘傻逼’了？来也门之后变斯文了？”
路文涛斯文地说：“你就不许我与时俱进？现在我们好歹是全球化大公司了，我变得讲究一点了行不？”
他俩的车继续前行，一轮明月照着车前的路，萨那的夜晚显得宁静。
ceo的确待人谦逊，也没有叫上其他手下，三个人在会议桌一端坐下，说话的声音都不大，安静得可以听见头顶上日光灯嗡嗡的声音。
虽然拜访的主题是“道歉”，但是ceo并没有任何的借题发挥，他静静地听钱旦讲完他的第一、第二、第三，温和地表示对伟华的处理过程满意，事故已经可以闭环了，然后开始不急不徐地讲述着yt电信的一些新业务诉求。
钱旦听着，记着，偶尔走神去看桌上出现的一只小蚂蚁。
告别的时候ceo走到自己办公桌旁，不知从哪里拿出来一个塑料袋让钱旦带走，里面居然是满满一袋花生、瓜子和水果糖。
回到宿舍，他俩坐在床边弓着腰对着垃圾筐嗑花生、瓜子，回顾着刚才的交流过程，钱旦错觉自己是回到八十年代，去走了一趟亲戚。
第二天下午，钱旦坐在办公室里“杀邮件”，代表处软件服务的五个也门本地员工出现在他面前，为首的哈立德比其他人站得更靠近一大步，礼貌地可：“boss，你有时间和我们交流吗？”
软件服务在也门一共有七个常驻员工，两个中方，五个本地。钱旦本来和他们在也门的中方leader商量好过两天和本地员工们交流一次，没想到他们等不及了。他在心里嘀咕：“这是自己这么多次出差中第一次遇到代表处的本地员工主动、集体来找他交流，他们有什么不满和诉求？”
钱旦跟着他们去了一个小会议室，坐定之后哈立德起了头，可：“boss，你觉得也门怎么样？”
“我认为也门是一个非常有魅力的古老国家，石头城、古城、弯刀，还有，”钱旦鼓起自己的一边腮帮子，模仿嚼卡特叶的人们。
几个本地员工笑了，气氛变得融洽一些。
钱旦接着说：“我昨天晚上拜访了yt电信的ceo，他是个勤劳、温和、专业的人，令我对也门人的印象更好了。”
哈立德的表情很快又变得严肃起来：“但是，我们觉得中国人不信任也门人，我们并没有机会发挥更大的作用。”
钱旦有几分意外：“你们怎么会这样认为？”
哈立德说：“我们总是被安排做简单的工作，重要的操作总是会由中国人去做，你们宁愿向总部求助中国人来出差支持，也不愿意把更多的责任交给我们。”
其他几个人纷纷补充：“我们的例会总是被分成两部分，中国人会在我们走了之后继续用中文开会，有几次我们发现最后的结论和我们离开时的结论不一样。”
“我们团队有两个中方员工，五个本地员工，虽然也门人更多，更熟悉客户，但两个中国人总是习惯命令我们做什么，很少让我们一起讨论为什么这么做？”
“我们喜欢在伟华的工作，我们都不是新员工了，希望能够做更多更有挑战性的事情。”
钱旦心里生出几分自责几分恼怒，自责是自己去每个代表处出差都会第一时间和本地员工交流，这次来也门却拖沓了，恼怒是他们在也门的leader居然到如今还让本地员工有如此不被重视的感受？
他说：“我惊讶你们有这样的感受，我们一直很重视本地团队的建设，相信本地员工的能力。事实上，在地区部、在伊拉克、阿联酋、突尼斯等国家本地员工不但能够独立完成所有重要的技术操作，而且已经开始承担了一些业务管理的工作了。”
哈立德说：“是的，我们读到了地区部的阿马尔，伊拉克的萨米等人分享的成长故事，所以，我们更希望自己能够有机会。”
钱旦一边安抚、鼓励几个本地员工，一边在心里想：这几年公司在海外的本地化建设取得了很大的进步，但这个进步更多地是寄托在人上，而不是机制上。
例如当伊拉克的刘铁先入为主地认为本地员工的培养周期至少需要一年时，他的本地员工就成长缓慢，后来，当他转变了思路，认为伊拉克人和中国人一样时，他的团队就迅速涌现出一批像萨米那样的骨干。
又例如自己第一次去沙特时当时的代表处领导要求所有人在办公区域必须讲英语，听到有人讲中文就罚款，沙特的本地团队就体现出了强悍的战斗力，等到自己这一次去沙特新的代表处领导对工作语言没有了强制要求，办公室就回到中文英文各自聊，他就能感觉到本地化多少有些退步。
虽然伟华正在成为全球化最成功的中国公司之一，但仍然底蕴不足，距离西方那些百年老店仍有差距。钱旦的心里又生出了几分使命感、责任感。
晚上，钱旦搭路文涛的车从办公室回宿舍，他讲了下午和本地员工交流的情况。
路文涛说：“我对‘不出事’的要求高，虽然我有本地副手，但是确实没有在本地化上去逼所有的中方leader，有些leader在本地化上胆子比较大，效果比较好，你们软件的leader确实最谨慎、保守。我是最怕你们出事故，没逼他。”
钱旦说：“今后还是要敢用他们。以前我去代表处出差，一和本地员工交流他们可的就是什么时候加薪？现在已经更关注有没有更大的机会？这几个兄弟还是有追求的，和我聊了快两个小时，居然没有提到一句什么时候加薪。”
路文涛说：“那是刚给他们加过薪。我们确实要更加重用本地人了，尤其是客户粘性强的岗位，中国人总是会流动得。”
他转换了话题，说：“不聊工作了，你后天回埃及吧？我明天带你去买点也门特产。”
“也门有啥特产？”
“也门的咖啡和蜂蜜都很不错，摩卡咖啡的摩卡就是也门的一个城市，这边有种蜂蜜据说壮阳的，你可以多买点。”
“壮阳？我买了没用。你自己多吃点，咋造人造了两年还没搞掂？”
路文涛长嘘一声：“唉！我咋知道啊？也没少喝蜂蜜水。现在不是听说埃及是风水宝地，去年好几个同事在埃及造人成功的吗？我春节后调回开罗造人去。”
这些天钱旦一直觉得路文涛和以前有些不一样，又讲不出究竟哪里不一样，这一刻突然悟到：“哎，我总觉得你有些异常，总算想起来了，你现在怎么不说‘傻逼’了？来也门之后变斯文了？”
路文涛斯文地说：“你就不许我与时俱进？现在我们好歹是全球化大公司了，我变得讲究一点了行不？”
他俩的车继续前行，一轮明月照着车前的路，萨那的夜晚显得宁静。